शिपिंग नीति
व्याख्या एवं परिभाषाएँ
हम निःशुल्क शिपिंग नीति का पालन करते हैं। और इसमें किसी भी प्रकार का कोई अन्य छिपा हुआ शुल्क नहीं होगा।
हम भारत के उन सभी हिस्सों में उत्पाद भेजते हैं जहां कूरियर सेवाएं उपलब्ध हैं, और अनुमानित डिलीवरी का समय शिपिंग गंतव्य के आधार पर 3 से 5 कार्यदिवस है।
हम देश के सर्वश्रेष्ठ कूरियर पार्टनर शिप रॉकेट के साथ काम करते हैं। भुगतान की पुष्टि होने और ऑर्डर फुलफिलमेंट सेंटर से प्रोसेस होने के बाद, आपको एक ट्रैकिंग आईडी और अपने ऑर्डर की स्थिति जांचने के लिए एक लिंक प्राप्त होगा।
व्याख्या
जिन शब्दों का पहला अक्षर कैपिटल लेटर में लिखा गया है, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के अधीन परिभाषित किए गए हैं। निम्नलिखित परिभाषाओं का अर्थ एकवचन या बहुवचन में होने पर भी समान रहेगा।
परिभाषाएं
इस अस्वीकरण के प्रयोजनों के लिए:
- इस अस्वीकरण में "कंपनी", "हम", "हमें" या "हमारा" के रूप में संदर्भित "कंपनी" से तात्पर्य टाइम2हील वेलनेस प्राइवेट लिमिटेड से है।
- "सामान" से तात्पर्य सेवा पर बिक्री के लिए पेश की जाने वाली वस्तुओं से है।
- "आदेश" से तात्पर्य आपके द्वारा हमसे सामान खरीदने के अनुरोध से है।
- "सेवा" से तात्पर्य वेबसाइट से है।
- "वेबसाइट" से तात्पर्य रेडिक्लिनिक की वेबसाइट से है, जिसे www.rediclinic.com से एक्सेस किया जा सकता है।
- "आप" से तात्पर्य सेवा का उपयोग करने वाले व्यक्ति, या कंपनी, या अन्य कानूनी इकाई से है, जिसकी ओर से ऐसा व्यक्ति सेवा का उपयोग कर रहा है या उसका उपयोग कर रहा है, जैसा भी लागू हो।
रेडिक्लिनिक पर आने और खरीदारी करने के लिए धन्यवाद। निम्नलिखित नियम और शर्तें हमारी शिपिंग नीति का हिस्सा हैं।
घरेलू शिपिंग नीति
शिपमेंट प्रोसेसिंग समय
सभी ऑर्डर 2-3 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। सप्ताहांत या छुट्टियों के दिन ऑर्डर की शिपिंग या डिलीवरी नहीं की जाती है।
यदि हमें बड़ी संख्या में ऑर्डर प्राप्त होते हैं, तो शिपमेंट में कुछ दिनों की देरी हो सकती है। कृपया डिलीवरी के लिए कुछ अतिरिक्त दिनों का समय दें। यदि आपके ऑर्डर के शिपमेंट में महत्वपूर्ण देरी होती है, तो हम आपको ईमेल या टेलीफोन द्वारा सूचित करेंगे।
शिपिंग दरें और डिलीवरी अनुमान
आपके ऑर्डर के लिए शिपिंग शुल्क की गणना की जाएगी और चेकआउट के समय प्रदर्शित किया जाएगा।
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शिपिंग विधि: मानक
शिपमेंट शुल्क: निःशुल्क
अनुमानित डिलीवरी समय: 5-7 कार्य दिवस
कभी-कभी डिलीवरी में देरी हो सकती है।
शिपमेंट की पुष्टि और ऑर्डर ट्रैकिंग
आपका ऑर्डर शिप होने के बाद आपको व्हाट्सएप/एसएमएस/ईमेल के माध्यम से शिपमेंट कन्फर्मेशन प्राप्त होगा जिसमें आपका ट्रैकिंग नंबर होगा। ट्रैकिंग नंबर 24 घंटों के भीतर सक्रिय हो जाएगा।
सीमा शुल्क, शुल्क और कर
रेडिक्लिनिक आपके ऑर्डर पर लागू होने वाले किसी भी सीमा शुल्क और करों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। शिपिंग के दौरान या उसके बाद लगने वाले सभी शुल्क (टैरिफ, कर) ग्राहक की ज़िम्मेदारी हैं।
हर्जाना
शिपिंग के दौरान क्षतिग्रस्त या गुम हुए किसी भी उत्पाद के लिए रेडिक्लिनिक ज़िम्मेदार नहीं है। यदि आपको अपना ऑर्डर क्षतिग्रस्त अवस्था में प्राप्त हुआ है, तो कृपया समाधान के लिए हमसे संपर्क करें।
कृपया सभी पैकेजिंग सामग्री और क्षतिग्रस्त सामान को सुरक्षित रखें, ताकि यदि आपको उत्पाद वापस करना पड़े तो आप इनका उपयोग कर सकें।
हमसे संपर्क करें
यदि आपको इस शिपिंग नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
- हमें कॉल करके संपर्क करें: +91 9100177427 (सुबह 9:30 बजे से शाम 6:30 बजे तक उपलब्ध)
- आप हमें ईमेल भेज सकते हैं: support@rediclinic.com
